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7 de marzo de 2019

Call centers: reforcemos la organización contra el convenio trucho

Por Corresponsal
Telemarketers en Lucha

Debido a la resolución del 19/02 a favor de la medida judicial presentada por la FAECyS (Federación Argentina de Empleados de Comercio y Servicios) ante el Ministerio de Trabajo, se dejó en suspensión provisoria la implementación del Convenio Colectivo 688/14, del gremio ATACC, para los trabajadores de call center, que muchas empresas líderes en el rubro comunicaron querer implementar a partir del 1ro de febrero, con las consecuencias negativas que esto implicaría tanto en pérdida de derechos adquiridos como en una mayor flexibilidad por parte de las patronales a la hora de disponer condiciones laborales a la baja en detrimento del interés de los trabajadores. El convenio de ATACC implica un retroceso incluso con respecto al devaluado convenio de Comercio, que es el que hasta ahora –de manera fraudulenta- tomaban como base las grandes compañías telefónicas, bancarias, clínicas de salud privada, seguros (entre otros), para evitar el encuadramiento de los operadores en los convenios correspondientes y abaratar así el costo de la mano de obra.

Este escenario generó una conmoción sin precedentes en toda una amplia base de trabajadores, muchos de los cuales empezamos a contactarnos y a coordinar entre diferentes call centers para poder enfrentar en bloque este atropello.

Este agrupamiento se logró a pesar de la directiva del SEC (Sindicato de Empleados de Comercio), que no impulsó siquiera un plenario de delegados y se limitó a la vía formal/judicial; y una vez obtenido el fallo favorable lo difundió sin señalar el carácter provisorio de la suspensión,  pretendiendo que bajemos la guardia y esperemos pasivamente un nuevo fallo judicial. Pero, ¿cómo podríamos enfrentar un fallo en contra si no nos organizamos? Es necesario mantenernos en estado de alerta, mediante reuniones y asambleas que nos permitan intervenir debatir, y votar medidas de fuerza contra este cambio de convenio que en los hechos significa un intento de reforma laboral a la baja.

Desde Telemarketers en Lucha llamamos a no bajar los brazos y no confiar en la sola vía judicial mientras desde el lobby empresario en conjunto con la cúpula del sindicato negocian a nuestras espaldas. Es necesario organizar ya mismo las condiciones para poder derrotar el plan flexibilizador de las patronales.

Llamamos a reunirnos y seguir desarrollando una organización por todos nuestros reclamos comunes, como ser el reconocimiento de la insalubridad de la tarea y el pago por jornada completa y descanso entre llamadas, el fin de la tercerización y pase a planta permanente bajo el Convenio Colectivo correspondiente a la empresa primaria que nos explota, el pago de nuestros reposos médicos, terminar con bloqueos a tomarnos los días de estudio, frenar los maltratos, aprietes y despidos constantes, terminar con los abusos como la renovación fraudulenta de contratos extendiendo el período de prueba por encima de los tres meses (caso Atento), la negativa de pago del bono decretado en 2018 (caso ACC Group) o el pago reducido de las capacitaciones (caso Aegis), por dar solo algunos ejemplos puntuales.

Contactanos: Fb @telemarketers.enlucha

 

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